Een paspoort of identiteitskaart vraag je persoonlijk aan, met je vingerafdrukken en je handtekening, en dat betekent dat je twee keer naar de balie moet. Een keer voor de aanvraag en een keer om het document op te halen. In Zwolle gaat dat op afspraak, en met de goede spullen op zak ben je er allebei de keren snel doorheen.
Eerst een afspraak
Aanvragen kan alleen op afspraak. Die maak je online via de gemeente, waarbij je kiest voor de aanvraag van een reisdocument. Plan ruim vooruit, zeker in de weken voor de meivakantie en de zomervakantie, want dan zit de agenda vol. Een spoedaanvraag is mogelijk, maar die kost extra en moet vroeg op de dag worden ingediend.
Wat je meeneemt
- Alle reisdocumenten die je nu hebt, ook als ze zijn verlopen.
- Een recente pasfoto die aan de Nederlandse eisen voldoet.
- Een betaalpas, want er wordt bij de aanvraag betaald en niet bij het ophalen.
- Bij vermissing een verklaring van vermissing, die je aan de balie invult.
De pasfoto is de grootste struikelblok
Een foto die je zelf hebt gemaakt wordt bijna nooit goedgekeurd. De eisen gaan over de achtergrond, het licht, de stand van je hoofd, de zichtbaarheid van je oren en het ontbreken van schaduw en reflectie. Een fotograaf in de binnenstad of bij een winkelcentrum in de wijk levert een foto die aan de eisen voldoet en drukt hem af op het juiste formaat. Dat kost iets, maar het scheelt een tweede afspraak.
Kinderen en jongeren
Ook een baby heeft een eigen reisdocument nodig, bijschrijven in het paspoort van een ouder kan al lang niet meer. Voor kinderen onder de achttien is toestemming nodig van beide gezaghebbende ouders, met een handtekening en een kopie van hun identiteitsbewijs. Bij gescheiden ouders is dat het punt waar het meestal misgaat, dus regel die toestemming voor de afspraak. Een kind moet zelf ook mee naar de balie.
Paspoort of identiteitskaart
Met een identiteitskaart reis je binnen een groot deel van Europa en identificeer je je in Nederland. Met een paspoort reis je wereldwijd en heb je bladzijden voor visa en stempels. Wie alleen binnen Europa reist, heeft aan een identiteitskaart genoeg, en die past bovendien in je portemonnee. Wie verder weg gaat, ontkomt niet aan een paspoort.
Levertijd en ophalen
Na de aanvraag duurt het een aantal werkdagen voordat het document klaarligt. Ophalen doe je zelf, want je moet er opnieuw voor tekenen, en dat kan bij de meeste balies zonder afspraak binnen de openingstijden. Neem het bewijs van aanvraag mee. Je oude document lever je bij het ophalen in, waarna het ongeldig wordt gemaakt en je het meestal terugkrijgt.
Geldigheid en bijzondere gevallen
Reisdocumenten voor volwassenen zijn tien jaar geldig, voor kinderen vijf jaar. Veel landen eisen dat je paspoort na je terugreis nog een aantal maanden geldig is, dus reken niet tot de laatste dag. Ben je je document kwijt of is het gestolen, meld dat dan meteen, want daarmee wordt het geblokkeerd en kan het niet worden misbruikt.
Waar je moet zijn
De publieksbalies van de gemeente Zwolle zijn ondergebracht in het stadskantoor, op loopafstand van het station in Hanzeland. Het historische stadhuis aan het Grote Kerkplein is vooral het bestuurlijke hart van de stad, met de raadzaal en de Schepenzaal, en niet de plek waar je een paspoort ophaalt. Check bij het maken van je afspraak welke locatie in de bevestiging staat, dan sta je meteen goed.
Reizen met kinderen
Reis je met een kind zonder dat beide ouders meegaan, dan vragen grensautoriteiten in een aantal landen om een toestemmingsformulier van de achterblijvende ouder, met een kopie van diens identiteitsbewijs. Dat geldt ook als je een andere achternaam hebt dan je kind. Regel dat voor je vertrekt en neem het op papier mee, want een digitale versie op je telefoon werkt niet altijd. Het is een van de dingen die zelden misgaan en die, als het misgaat, je hele reis kosten.
Bewaren en beveiligen
Maak een scan of een foto van je reisdocumenten en bewaar die veilig, zodat je bij verlies snel de gegevens hebt. Bewaar het document zelf niet in dezelfde tas als je portemonnee. Ben je in het buitenland en raak je alles kwijt, dan kun je bij een Nederlandse vertegenwoordiging terecht voor een noodvoorziening, maar dat gaat aanzienlijk sneller als je de nummers bij de hand hebt.
